或者
1.白云山景区检票大厅未对游客进行排队引导，参团旅客和散客全都挤在一起，还有很多导游带队插队，工作人员却并未阻止，导致排队检票效率极其低下！！！！！
2.上景区后咨询相关工作人员九龙瀑布索道事项，工作人员爱答不理答非所问。我真的很不理解，试问这是5a景区专业工作人员的服务态度吗？？？？
3.九龙瀑布下山的景区交通巴士排队排了很久，山上温度很低，景区甚至没有工作人员引导游客排队，只有小的等车厅有个简单的指示牌，那么多人站在冷风里有老人有小孩，景区没有丝毫的人文关怀，甚至在此期间出现了因景区一直派车延误等待的人数太多而造成的打架事件。
4.下山后的第二段交通，景区也一直延误派车，期间很多人因为没有明确排队指示而不停的插队，景区工作人员甚至不加以制止就在旁边站着一种事不关己的态度？？？？？？期间因为排队指示不明确，有部分后来的人像疯了一样翻栏杆跳栏杆，有大人有小孩，在一个狭小的地方推搡拥挤，很容易造成拥挤踩踏事件，景区也并没有制止此类的行为，甚至在此以后因为插队游客的无理取闹等极端行为，让插队游客先上车？？？？？？？？？？！！！！！！！！！！！！！5a景区管理如此混乱？！！！！！！！！！！！爬个白云山，爬山2小时排队6小时，凌晨三点才返回洛阳，知道的以为我在爬白云山，不知道以为我去迪士尼排了一天队，景区投诉电话甚至打不通，我真的笑了。
回复部门：嵩县 2024-05-08 17:19:37
网友您好：
您反映的问题已反馈至文广旅局，景区承诺游客下次来旅游免门票和索道费用。感谢您的监督。
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