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  • [投诉] 投诉大巴车不送到站

    在西工区客运站上的车，买的是到禹州的票，结果到了以后到高速路口下给我们扔到那里不管了，没有送到站，挺过分的大冷天，周边也挺偏僻，打不到车，最后还花了18块钱自掏腰包另外打的出租车才到，诉求承运单位报消18元的打车费

    豫缘持之以恒 2024-04-30 评论0 浏览1548 编号 20240430162437479 [交运集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：交运集团 2024-05-04 14:39:48

网友您好，
       对此事件我公司领导高度重视，立即安排工作人员调查处理，给您造成不愉快的乘车体验深感抱歉，并及时退还打车费用，对该车驾驶员严厉处罚，再次表示诚挚的歉意！也感谢您的监督与谅解！

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