回复部门:孟津区 2024-04-30 09:32:20
尊敬的网友:
您好,现将调查处理情况反馈如下: 经调查,①马步社区电梯安全隐患严重,一而再再而三出现问题,经常性出现人员被关到电梯里……电梯出现问题,业主反应给物业,物业不作为,只是敷衍业主安排师傅检修,解决不了根本问题。可检修的结果是什么,是原来的安全隐患继续频繁出现。试问,一栋楼上百十家住户,几百号人的安全问题不重要吗?每年全国出现的电梯事故额案例还少吗?难道不能引起物业以及相关部门的重视吗?每当有事故发生了,去大肆张贴各种宣传,事后诸葛亮有任何意义吗?安全问题难道不应该居安思危未雨绸缪吗?物业存在的意思是什么?收物业费的意思又是什么。 ②工作人员立即调查。 ③已告知电梯维保单位,按要求及时做好维修,保障电梯使用安全,并与诉求人沟通。 孟津区市场监督管理局
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