孩子在涧西王府井风火轮滑报名的暑假班课程，在课程快结束时，教练各种推销宣传让缴费续报，并承诺课程长期有效，没有时限，后因为疫情停课，加上上课内容千篇一律，没有新颖，一个月下来就是一套动作浪费课时，孩子不想再继续上课，找到当时报名的教练申请退费，对方以课程过期为由拒绝退钱。兴趣班的前提以孩子兴趣为主，不感兴趣了还怎么继续强制上课，现还余9个课时，大几百的课时费，为什么不能退费？？这是什么霸王条款，缴费时签的报名表，写的是机构接受任何无理由退费，现在退的时候，各种理由推脱，最后甚至信息不回，不给答复！请有关部门落实处理，给百姓一个合理说法！