或者
4月21日，我在新奥燃气人民东路代理点购买燃气，因系统不稳定，付款后充气失败。当时服务人员把我微信支付成功的页面，系统平台充值失败的页面都拍照上传给新奥燃气，并联系工作人员说明情况，说让我到营业厅即可办理。4月27日上午，我到春蕾大厦下面九都路营业厅办理时，工作人员却告知我，情况他们都知道，但不能给我充气，必须让工作人员上门检测一下气表再说。
购买燃气，应该像普通交易一样，一手交钱，一手交货，你们系统不稳定，我自认倒霉。但在证据充足、事情明白的情况下，凭什么我掏了钱，却不给我充气，还要人为设置与购气无关环节刁难平民百姓？而且，没充上气的卡，你们系统平台就能看到，还不足以说明一切？
我也是一个普通上班族，时间并不充裕，你们还要我跑多少趟，才肯让我用上气？
燃气是个服务企业，你有个服务的样子吗？我怎么没有客户是上帝的感觉？反而是你们不给充气、我就无法正常生活了呢？
希望有关部门作主，改改他们的坏毛病，要不我们普通百姓给欺负成啥样了？
回复部门：新奥华油燃气公司 2024-04-30 14:16:41
尊敬的网友：
您好！
收到您的问题，已经安排负责人与您对接处理。在此也对前期给您造成的不便表示歉意。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
好评数0
差评数3
尊敬的用户：
