或者
洛阳旅游火热游客众多，洛阳博物馆成了热门景区。博物馆预约极其困难，因讲解需求较大，博物馆本身无法满足游客需求。社会讲解导游进入博物馆仍然需要预约且预约及其困难。 请洛阳博物馆优化管理并本着共同服务游客的初心，可对社会讲解导游进行现场登记管理后放行进入博物馆，不要再强制要求社会讲解导游必须预约，这种预约不但占用了有限的名额，而且耗费了太多不必要的精力。 [查看详情+]
尊敬的网友您好： 洛阳博物馆自牡丹文化节以来，根据我馆实际情况，优化参观路线，提升承载能力，从原来的每天1万人，调整为每天1.5万人。为治理讲解乱象，规范讲解服务，2024年3月6日发布了《洛阳博物馆关于规范社会讲解、研学活动的公告》，公告发布以来，为了提升团队预约的通过率，经过不断的优化调整后我馆已将原来的团队预约名额从每日10个调整为每日30个。因洛阳博物馆为室内场馆，承载量有限，为保证场馆内游客人身安全以及文物安全，无法满足每一个团队的入馆需求。 洛阳博物馆 2024年4月26日
答非所问。
我提的问题是希望符合你们规范的的正规社会讲解人员在进入博物馆时不要再强制预约而是采用现场核验后入园，博物馆是公众场所，大家都是服务游客，何必互相为难？请问你们员工去博物馆上班需要天天抢票预约么？
至于你说的入馆人数问题，请问购买特展不是随买随进怎么不怕人多了？
回复部门：文物局 2024-04-28 09:57:57
尊敬的网友：
您好！为满足洛阳博物馆参观游客的讲解需求除人工收费讲解之外，我们每天提供12-14场志愿者定时免费讲解，同时游客还可以租借电子导览器，VR眼镜，重点文物微信扫码讲解等多种形式电子讲解参观模式供观众选择。
洛阳博物馆从2019年开始实行实名制预约进馆，近两年洛阳博物馆陆续接到多起游客购买非正规旅行社讲解后产生经济纠纷的投诉。团队预约需要旅行社来进行预约，为保证观众合法权益，如果观众和导游之间存在经济纠纷或者服务纠纷，可通过旅行社来进行维权。另外实行团队预约之前，馆内“黑导游”高价兜售人工讲解，讲解质量无法保证，也造成我馆参观环境混乱等情况。现在推行团队预约制后以上情况大为改善，也为游客提供了一个良好的参观环境。
洛阳博物馆
2024年4月28日
好评数1
差评数1
网友1403482 2024-04-27 14:51:04 【洛阳市瀍河回族区】
网友的表达清晰，答非所问，追问和诉求应当正面回应。
热爱 2024-05-07 15:32:10 【洛阳市偃师区】
你个人凭啥进博物馆给游客讲解？讲解过程中出现知识错误，经济纠纷你个人能解决吗？会不会给洛阳和博物馆的形象抹黑？你要喜欢讲洛阳历史，那你去博物馆做一个志愿者，免费服务大众。你要是做导游，想挣钱，那就按照博物馆的规定，通过旅行社的团体预约进馆，给你带的团队讲解。个人进博物馆开展收费讲解就是“黑导游”，非让人家说的这么明白吗？
网友486712 2024-04-28 11:06:10 【河南省郑州市】
答非所问，我问的是可以不可以让符合你们规定的讲解导游免预约现场核验后进入博物馆，这样也不占用有限的名额资源大家共同服务游客。不是和你们说其他的问题。
尊敬的用户：