我是一名在科大一附院景华院区外科楼住院的患者,今天天气31度,室内闷不透风,住院楼空调为中央空调,无法开启,外科楼很多都是手术患者,这么热的天,身上出汗,可能大概率会引起伤口发炎,希望医院能及时开启空调设备,让患者也能有一个更好的环境疗养身体!
回复部门:卫健委 2024-04-26 16:04:52
接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
经与诉求人联系沟通,诉求人表示家属在该院进行手术,因近期天气炎热,造成室内温度较高,担心会引起伤口发炎,建议尽快开放空调。医院后勤服务部工作人员已向诉求人沟通解释:因中央空调开机前需要检测保养,以确保后续正常使用,预计五一假期后完工,医院将在第一时间开机为患者和家属提供一个舒适的就医环境。经过解释,诉求人表示满意。
医院表示将加强中央空调管理及后勤保障服务,全面排查相关类似问题并及时整改,不断提升患者的就医体验。
洛阳市卫健委
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