诉求退机。
2022年3月在洛阳镕立暖通设备有限公司购买日立1拖4中央空调型号(RAS-125HRN5QB)22年冬首次使用空调发现不制热开始报修、制热状态4个小时房间温度从16上升到18-19度、后卖家说本款机器制冷效果好制热一般后妥协。到23年夏又发现空调外机噪音较大外机、维修至今未解决(期间更换了电机和主板)夏季开制冷外机反复自动重启、压缩机高频满载外机风扇不转再次关机、每次关空调泻压声音巨大从开始维修到今日工作人员说一切正常。问题没有得到任何解决。
回复部门:市场监督管理局 2024-04-25 16:40:57
网友您好,接您所诉事项我局立即分转至洛龙区市场监督管理局调查处理,辖区广利街所执法人员经核实调解,商家已给您维修并且正常使用,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示了解。祝您生活愉快!
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