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百姓呼声 > 对话部门 > 涧西区 我要提问

  • [投诉] 熊猫篮球承诺退费，几个月联系不上相关人员给退费

    2022年6月中旬在高新区春城路东方文创园熊猫篮球缴纳12,099元的费用，说是两年的课程，一共96节，但他们给安排的是一周两节课，96节也只够上一年的课，我们上了不到一半的课，期间在2023年夏季暑假期间因他们的房租问题给孩子们无故停课两个多月，直至家长投诉后才时不时的开门，期频繁更换教练，我们对熊猫篮球目前极度不信任要求给退费，而且孩子因生病原因不再参加这种课外课要求退费，那边已核实相关课程的剩余费用，但一直拖到至今没人回复给退费，要求相关部门解决此类问题

    网友1476302 2024-04-25 评论1 浏览1091 编号 20240425120329465 [涧西区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：涧西区 2024-04-25 15:08:57

尊敬的网友：
            您好！我局已通知商家，按照协议约定妥善处理投诉，若双方未达成一致，建议走司法程序。感谢您对我区工作的关注与支持！
                                                                                                                                        涧西区教体局

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1477004 2024-04-30 08:15:42 【洛阳市】

    建议直接司法程序，老板现在是老赖了，只会拖着不给，一边欺骗政府一边欺骗消费者！

    4+1 踩+1 回复

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