地铁一号线座椅很脏_百姓呼声

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[投诉] 地铁一号线座椅很脏

地铁一号线座椅很脏，洛阳不是旅游城市吗车厢也不是很干净既然是旅游城市地铁一号线又是几个景点重要交通希望可以改善一下卫生环境

一号线地铁旅游城市景点车厢座椅轨道洛阳交通

网友1350380 2024-04-24 评论1 浏览1899 编号 20240424121759514 [轨道集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：轨道集团 2024-04-25 19:06:24

乘客您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。
洛阳轨道交通工作人员在列车上线运营前，均会对当天载客列车客室内进行保洁及消毒工作，并安排专业工作人员对电客车清洁质量进行检查及验收，确保客室内部达到“无污垢、无污渍、露本色”的质量标准。在每日运营期间，我司也会加强对终点站列车车厢卫生的打扫。关于您反映的问题我们将重点关注，持续加强电客车清洁作业质量管控，严格履行监督职责，为乘客提供更好的乘车环境，感谢您提出的宝贵意见，我们将不断提升服务水平，为广大乘客提供更优质的服务。