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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 办理的无线网业务，根本上不去网了，要求退费！

    四月初，在电信办理的无线网业务，弄好后，频繁上不去网，说现在是5G，家里的手机和电脑跟不上，得全换了，不好意思，第一次听说wifi还有这个要求，无能力享受电信的wifi，申请退款！

    lyd_m37s73ov41G 2024-04-23 评论0 浏览2310 编号 20240423120010310 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2024-04-26 12:16:51

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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