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  • [投诉] 崇弘新能源虚假宣传前后宣传不一致

    崇弘新能源买了个500元服务费年卡,3月在白马充电站使用了一次,抵扣了服务费。

    4月的时候,小程序偷偷改了使用的充电站的使用范围,白马医院的充电站突然不能使用年卡了。

    查看发现,小程序更改了年卡的使用充电站的范围。

    与购买时承诺不一致。

    jiang_li 2024-04-21 评论0 浏览2156 编号 20240421115948279 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2024-04-22 09:34:33

网友您好,接您所诉事项我局立即分转至洛龙区市场监督管理局调查处理,辖区开元路所执法人员与您联系核实,经调解,商家与您联系并协商退款,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示满意。祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

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