2024年11月19日上午11点20分,我从三门峡到郑州,在洛阳高铁站站内换乘,上二楼进入候车大厅,所有的道闸都是关闭的,没有便捷通道不说,我到检票口的一位女工作人员那,说要换乘要进入候车厅,工作人员态度不好,还问我是不是要出站,我已经明确告知要换乘,让她把门开一下,进入候车大厅。她极不情愿的打开门,还说我问你换乘到哪,问我怎么不回答。全国各地我去的城市也有三四十个了,从来没想到我自己的家乡洛阳遇到这种恶心事
回复部门:洛阳火车站 2024-05-04 11:04:14
网友您好,感谢您提出的宝贵意见。洛阳龙门站非换乘车站,检票口处无双向检票闸机。如您换乘的车次时间较为紧张,可以到检票口向工作人员出示您换乘的车票,我们将尽全力为您提供帮助。感谢您的理解和支持,祝您旅途愉快!
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