我们小区是上下七层共用一个水表,我们统一发表数据给三楼统计,一楼居民说自己没有用水,也不拍水表图片信息,导致水费欠费,影响到我们其它居民正常用水和生活,请相关部门出面解决
回复部门:水务集团 2024-04-18 10:06:52
客户您好:
关注到您反映的问题后我们立即安排人员与您取得联系。 经落实,您所在位置为光华路4号院1单元属我公司注册总表管理客户,由物业公司对总表内部进行用水管理。近期,我公司该区域内没有停水或降压现象,供水正常。关于小区内部的收费问题,建议进一步咨询管理单位解决。已向您说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您仍有疑问,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。
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