我们是分公司营业执照过期了，打电话咨询告诉我在网上就可以操作办理，结果来来回回折腾，还因为文件不全退回好几次，我并不清楚流程也不知道到底需要什么，一遍又一遍退回找领导签字实名认证！咱们觉得很简单的事情但是领导会觉得特别麻烦，退回三次重新签了三次以后终于通过了，打电话再次确认工作人员不需要其他了吧，电话里告诉我拿上图片中东西就可以领新执照，昨天准备好所有东西去拿结果又告诉我！不行，需要到小程序下载文件让总公司的老总签字盖章，我想问如果这样还让我在线上找领导签那么多字干嘛？领导的时间，我的时间都不是时间了吗？拿个新营业执照就这么难吗？！？这是你们的问题，为什么要让我受煎熬和惩罚？