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  • [投诉] 再次投诉崇弘新能源充电桩故障率高

    隋唐园西停车场坏掉很多，几经投诉无任何整改！还经常充几分钟后断电，不胜其扰！

    不平则鸣 2024-04-09 评论1 浏览891 编号 20240409194517413 [弘义集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：弘义集团 2024-04-11 16:39:56

您好，您所反映的问题我们已收到，非常感谢您长期以来关注和支持，给您带来不便，深表歉意。针对您提出的问题，我公司已安排技术人员前去排查检修，对有故障充电桩会尽快修复完毕。近期我公司会对该充电站设备进行技术改造，改造完毕后充电桩的性能和稳定性会大幅度增强，再次感谢您对崇弘新能源的关注和建议，同时我们也会继续提升服务品质，如您有其他充电业务需要咨询，请您拨打崇弘新能源客服电话400-0379-555，我们将竭诚为您服务。

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[网友交流] 最新 最热

  • 永飞 2024-04-10 10:55:43 【洛阳市涧西区】

    抓紧时间更换新的吧，我的车也是冲不了电 ，不匹配，其它地方的充电桩都可以，就是这个地方的充电桩不可以，直流电啊

    顶+1 踩+1 回复

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