或者
隆安物业服务差劲的狠，10号楼2单元电梯坏2天都不管不修，卫生没人打扫，南门无保安值守………等等问题一大堆，谁来管管这些天天把自己当“大爷”的物业，一点儿服务理念都没有 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！经光武街道办事处联系物业了解，业主反馈10号楼2单元电梯坏了2天没人修、卫生无人打扫等问题不属实。目前10号楼电梯运行正常，有专业维保公司负责日常维修、保养、检测等。4月6号电梯上午8点多接到电梯报故障，系轿厢内照明灯不亮，从报修到结束维修不到两个小时（有报修记录）并无反映的两天无管无修。10号楼有专门的保洁员每天进行卫生保洁，物业公司有巡查制度进行工作监督，物业走访该单元部分业主，业主对本单元卫生给予肯定，无人打扫情况不属实。 南门从交房后一直常闭作为消防通道使用、一侧有刷卡感应门，本小区业主刷卡可正常通行，此门口还安装的有监控设施确保安全防范，本通道不设专职保安值班。目前小区北门、东门均设有保安值班、只要是本小区业主可刷卡进出，如业主确有急事可随时拨打物业24小时电话，或直接到门岗一侧办公楼和保安反馈问题，白天可到物业服务中心沟通问题。如您还需咨询其他问题，请拨打我单位联系电话：0379—61120003。 感谢您对我们工作的监督与支持！
回复部门：伊滨区 2024-04-11 14:38:52
尊敬的网友：
您好！经光武街道办事处调查，4月5号电梯灯突然不亮，4月6号早上8：09电梯维保人员立即进行维修，维修期间需要停梯操作，上午10：03分电梯灯已修好（有具体报修记录可查）电梯随即恢复正常运行。二、为了了解实际情况，物业公司逐户对本单元住户进行了卫生问卷调查。本单元产生水电长住的有30多户，当天敲门在家有10多户，当天在家敲开门的均对单元卫生进行了肯定（有调查问卷业主签字和水印照片为证）。欢迎业主对小区物业工作持续监督，如有意见和建议可拨打物业电话或直接到物业办公室进行问题反馈，同时光武街道办会加强对物业公司管理，为业主提供更好服务。如需咨询其他问题，请拨打我单位联系电话：0379—61120003。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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