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百姓呼声 > 对话部门 > 栾川县 我要提问

  • [投诉] 栾川县潭头镇柏枝崖村北沟（里沟）无三网手机信号

    用户提问 2024-03-24 12:48:13

    栾川县潭头镇柏枝崖三组（里沟）至今无三网手机信号，此问题已多次向镇移动公司及洛阳网和栾川融媒反映过，但至今未给予解决，已严重影响到当地百姓与外通讯联络，请相关政府部门协调有关单位给予解决，解百姓之所急， [查看详情+]

    栾川县回复 2024-04-01 09:16:39

    网民您好：经核实，该区域共有6人，前期通信公司已经到所在区域测试，目前潭头镇柏枝崖村已有移动4G微站两个，2G直放站两个，该村整体覆盖良好，您所反映潭头镇柏枝崖村北沟信号现场测试存在信号差问题，由于所区域为偏远山区，受山体阻挡部分区域信号存在弱覆盖现象，该情况联通公司和移动公司已上报市公司，等待公司审核审批后逐步解决。

    移动公司去年也是这样回复的我，但至今未解决问题，希望联通不会让百姓等太久吧！

    网友1052500 2024-04-01 评论0 浏览737 编号 20240401201738146 [栾川县]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：栾川县 2024-04-03 14:52:58

网民您好：经核实，该区域共有6人，前期通信公司已经到所在区域测试，目前潭头镇柏枝崖村已有移动4G微站两个，2G直放站两个，该村整体覆盖良好，您所反映潭头镇柏枝崖村北沟信号现场测试存在信号差问题，由于所区域为偏远山区，受山体阻挡部分区域信号存在弱覆盖现象，该情况联通公司和移动公司已上报市公司，等待公司审核审批后逐步解决。如有疑问，可向两大运营商咨询。

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