瀍河区洛阳众捷大众4S跑路了，押金如何追回？_百姓呼声

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[投诉] 瀍河区洛阳众捷大众4S跑路了，押金如何追回？

你好，23年12月去众捷4S店退押金，说2-3个月转给我，中间一直催要，说已上报集团，集团正在安排退款，昨天突然收到4S店跑路信息，去现场查看后，发现店面已搬空，大门被堵，无法联系到企业相关人员。请问我如何追回放在4S电中的押金？如何维权？

押金 4S店追回催要退款集团店面转给维权管理局

网友1470921 2024-03-30 评论1 浏览1351 编号 20240330114945683 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：市场监督管理局 2024-03-31 17:37:39

网友您好，您通过百姓呼声反映的问题，市局工作人员已详细登记记录，目前已经分流转办至具有管辖权限的市场监管局具体办理。依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（第20号令）规定，该市场监管部门将依照法定程序调查核实，具体情况请耐心等待联系处置，我们也将尽快催办辖区单位并且持续跟进该事项进展。如有需要，也可以及时拨打12315热线寻求帮助。请您保持电话畅通。祝您生活愉快！
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