你好,23年12月去众捷4S店退押金,说2-3个月转给我,中间一直催要,说已上报集团,集团正在安排退款,昨天突然收到4S店跑路信息,去现场查看后,发现店面已搬空,大门被堵,无法联系到企业相关人员。请问我如何追回放在4S电中的押金?如何维权?
回复部门:市场监督管理局 2024-03-31 17:37:39
网友您好,接您所诉事项我局立即分转至具有管辖权限的市场监管局调查处理,辖区执法人员经核实,您所诉主体:洛阳众捷汽车有限公司,社会信用代码:91410300573557834Y。该店经营出现问题,现处于关门状态,市场监管部门已将其列入经营异常名录,店方承诺一有资金到账,就解决消费者投诉,建议您可以通过司法途径解决。祝您生活愉快!
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