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  • [投诉] 在洛阳众捷上汽大众4s店购买新车未能按时交付 不给退款

    年前在众捷上汽大众4s店购买新车 未能按时交付 我要求给我退车退款 从年前2月到现在我还有10w贷款还没有按时退还与我 我现在每个月还在自己偿还着无辜的贷款 现在是属于没车 没钱 自己身背10万元巨额贷款 每个月替他们还钱 现在公司倒闭老板跑路 找不到相关负责人 一直在拖 没人正面出来解决问题 目前统计受害人员高达160人左右 这个还只是我们知道这件事情的人 还有一些人在这里有存钱做活动人的还不知道 不了解

    网友1470882 2024-03-29 评论0 浏览2129 编号 20240329221543515 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2024-03-31 09:48:29

网友您好,您通过百姓呼声反映的问题,市局工作人员已详细登记记录,目前已经分流转办至具有管辖权限的市场监管局具体办理。依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(第20号令)规定,该市场监管部门将依照法定程序调查核实,具体情况请耐心等待联系处置,我们也将尽快催办辖区单位并且持续跟进该事项进展。如有需要,也可以及时拨打12315热线寻求帮助。请您保持电话畅通。祝您生活愉快!
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