洛阳市涧西区武汉路中弘城泳趣联盟欺诈消费者,强制消费,商家在美团平台发布优惠活动,消费者到店后不让消费者在美团平台消费,强制消费者用其他支付方式消费,消费后消费者未享受商家所提供的服务,消费者申请退款,商家不予退款,并且强制消费者消费
回复部门:市场监督管理局 2024-03-30 18:29:54
网友您好,接您所诉事项我局立即分转至涧西区市场监督管理局调查处理,辖区郑州路所执法人员与您联系核实,经了解,商家针对执法部门的调解不予配合,依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(第20号令)规定,涧西区局依程序终止调解,建议您可以通过其他途径进行维权。祝您生活愉快!
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