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  • [投诉] 涧西区东方一小托班外包管理秩序混乱

    孩子目前就读该校二年级,校内提供午餐托班、午休服务,前期因空调安装和午休区整改问题,曾中断过午休服务。今天(3月29日),托班管理单位突然通过微信群通知大家,4月份暂停午休服务,且收费维持跟以前一样。

    托班管理单位单方面随意变更服务内容的做法,严重违反商业道德,毫无契约精神,丝毫没有顾及学生、学生家长的实际困难。

    强烈要求学校及托班管理单位:立刻恢复二年级学生午休服务,恢复午餐托班、午休服务相应的收费选项。

    同时建议:教育部门监管、学校具体负责,后续优质托班管理单位的引进,以良性竞争促进优质服务,为义务教育保驾护航。

    r123456 2024-03-29 评论2 浏览6318 编号 20240329152740240 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2024-03-29 17:25:40

尊敬的网友:
           您好!经了解,东方一小校内的午餐、午休及晚餐延时服务工作由洛阳市拾肴饮食公司负责。为了响应国家号召,满足学生需求,学校将北边的二楼交给拾肴公司作为学生食堂使用。拾肴公司却单方面将其改为学生午休场所,存在很多安全隐患。学校多次对拾肴公司提出警告,但该公司一直未做整改。后学校根据消防部门要求,告知拾肴公司如果做学生午休场所,要按照每生3—5平方的要求住宿。根据二层楼的平方面积,二层楼上只可满足245名学生午休。这些要求在开学初学校已经告知拾肴公司,但是拾肴公司却单方面违背安全要求,在二楼上面安排了365名学生午休。近期,学校一直督促该公司要规范午休管理,要以学生的安全为重。所以,从四月开始拾肴公司只能满足一年级230名学生的午休需求。望您能理解以学生安全为出发点的安排,学校也会尽快安排安全舒适的午休场所。有任何问题也随时欢迎您拨打学校电话17739031815咨询了解,感谢您对我区工作的关注与支持!
                                                                                                                                     涧西区教体局

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