或者
之前在鱼趣坊洛阳宝龙店办了卡，300块钱20次合一次十五块钱，因商家不再经营，加了微信，退费的时候不按一次十五块钱，按人家的标准走已经很不合理了，这我也都认了，现在退剩下的钱需要一个月起步，不给个准确时间，希望市场监督管理局管一下，让商家给个准确答复什么时候能退款
回复部门：市场监督管理局 2024-03-29 10:08:29
网友您好，您通过百姓呼声反映的问题，市局工作人员已和您联系核实具体投诉情况，依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（第20号令）规定，已告知您向收款方所属地的市场监管部门进行投诉，您表示了解。祝您生活愉快！
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