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3月27日晚8点多，西工区定鼎南路文宣巷有一住户家里失火，消防车赶到时，消防通道停满私家车，消防车无法进入。幸亏火不大。文宣巷通道属于和消防共用一个通道。地面上用红漆写明，消防通道严禁占用。但天天有车辆违停。打政府热线反映，城管就过来转转。打一次来一次，不打不来。车辆违停照旧。因为反映次数多，政府热线的客服都不愿意接电话了。3月28日下午4点再打电话反映，竟然等了十分钟才接。
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回复部门：西工区 2024-04-01 15:48:36
尊敬的网友： 您好！您反映的情况我局已收悉。经核查，我们已对文宣巷违停车辆进行贴单治理，今后会加强对该路段的巡查治理，已告知诉求人今后将对此处加大管理力度，诉求人表示满意，感谢您对我们工作的理解与支持！ 西工区城市管理局
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