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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 中国电信无故欠费

    用户提问 2024-03-26 08:34:27

    中国电信在手机短信通知中一直显示欠费22.9元停机，缴了150元话费后仍然说欠费，打服务电话说欠了200多元，几个手机流量超，中间未接到任何电话通知！ [查看详情+]

    中国电信回复 2024-03-27 11:26:35

    尊敬的客户： 您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

    请问核实的问题是否属实？打算怎么处理？

    网友1470217 2024-03-28 评论1 浏览4863 编号 20240328182844426 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2024-04-01 18:40:41

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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