开元名居2号楼北梯从去年跃虹物业接收后因故障停用了一段时间,修好后该部电梯运行时会产生噪音震动,严重影响到我的生活,每天被噪音影响睡眠导致我头晕头痛神经衰弱,多次给洛阳跃虹物业反应均被搪塞敷衍,该物业也未曾维修改善,我的物业费是全额缴纳的,电梯异响物业是有责任维修的,希望市场监督管理局的领导能给我做主早日督促洛阳跃红物业维修好电梯让我恢复正常生活
回复部门:瀍河区 2024-03-25 09:27:26
尊敬的网友:
您好!接诉求后,执法人员到现场查看,该电梯检验合格证在有效期内,运行未发现情况,声音属于楼层共振导致,已要求物业公司抓紧排查,进行减少声音共振。感谢您对我们工作的理解与支持!
瀍河区市场监管局
2024年3月31日
尊敬的用户: