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  • [投诉] 工作人员不作为 mobile

    城市管理局,61111166电话工作人员素质真是差,问题没反应完就挂断我电话,又打过来也是敷衍,不解决任何问题。

    我反应的问题已经从3月8日至今没有解决,因为他们工作人员失误操作,已经给我的生活造成严重困扰,至今没人来解决。希望有人来管管。

    城市管理局别就知道贴条子,罚款,其他事一点不干

    网友1418508 2024-03-21 评论3 浏览1287 编号 20240321095348271 [城市管理局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:城市管理局 2024-03-22 17:30:34

网友您好:
       感谢您对城市管理工作的关心和关注!
       收到您反映的问题后,我们高度重视,经调查核实后,立即于3月21日和22日安排专人电话回访,进一步沟通。
因您前期反映的单位车辆信息绑定问题涉及车辆数量较多,程序较为繁琐,需涉及多个部门协调处理,故周期较长。目前,我们正在与其他部门积极沟通,同时安排专人与您对接,并对后续工作进行跟踪问效。如有进展,会第一时间与您沟通。
       非常感谢您对城市管理工作的支持和监督!

                                                                                                                                                     洛阳市城市管理局
                                                                                                                                                      2024年3月22日

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  • 不知这位朋友反应的是啥问题,曾经投诉有车辆违停在斑马线上,严重影响通行,拨打61111166,希望将违停车辆拖离,接线员却说“拖车不归城管负责……”。前几天,有投诉一辆无牌车辆违停,接线员又说“无牌车辆违停不归城管负责”,连本单位的工作职责都不知道,如何处理和解决群众的诉求?

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  • 就贴单子一项工作都让他们忙不过来

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