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百姓呼声 > 对话部门 > 中石化 我要提问

  • [投诉] 已办理加油卡销户退款快三个月，退款一直未到账

    我于2024年1月18日到中国石化洛阳第四十二加油站办理了加油卡销户退款业务，加油卡当时已收走，并根据要求提供了所需材料。至今快三个月了卡内余额一直没退给我，依据中国石化章程，退款在15个工作日内到账，已经严重超期。期间也联系过加油站，一直找理由：领导出差没人签字，资料到财务了还没审批。中国石化这么大的国有企业就这种办事效率和工作态度？请尽快退款并承担预期利息！

    网友878404 2024-03-20 评论1 浏览35412 编号 20240320184619418 [中石化]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中石化 2024-03-21 15:39:55

已与诉求人取得联系，诉求人所提问题已安排尽快解决。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友878404 2024-03-21 13:05:32 【洛阳市洛龙区】

    中石化洛龙区负责人已回复，态度很诚恳，承诺尽快解决问题！

    顶+1 踩+1 回复

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