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百姓呼声 > 对话部门 > 西工区 我要提问

  • [投诉] 中电阳光物业霸道管理

    用户提问 2024-03-12 10:39:09

    清水湾楼顶每家每户？统一安装的太阳能热水器物业11月关闭的阀门，3月的天气已经零度以上，甚至天气还有20多度，不存在天气恶劣冻坏太阳能的可能。多次反映物业根据天气变化提前开阀门，业主自己可以自由使用太阳能，对方答复是需要等到3月15日热力公司停暖后才可以使用，小区很多业主也反映，物业就是不理会。物业是为大家服务带来方便的，不是给业主们制造麻烦添堵的。 [查看详情+]

    西工区回复 2024-03-18 17:14:12

    尊敬的网友： 您好！您反映的情况我办已收悉。经核查，该楼的阀门是一个单元统一一个上水阀门，业主要求提前开关阀门的意见不一致，所以物业已于3月12日将太阳能开阀通知张贴到各个楼道，3月15日物业会陆续打开阀门。感谢您对我们工作的理解与支持！ 西工区邙岭路办事处

    提前开阀门意见不一致，有什么证据，是物业发把几百户业主意见都调查了，还是随口一说。不要试图敷衍业主，1元多的物业费不是白交的。业主是聘请物业来管理小区的而不是雇他们给业主制造麻烦，添堵的。旁边的云星钱隆御景小区，还有和昌小区，就算不能对标，起码服务是为人的，不是业主任由物业摆布的。

    网友1006980 2024-03-19 评论0 浏览5360 编号 20240319142951846 [西工区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：西工区 2024-03-21 11:13:32

尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我办已收悉。经我办到物业了解，每年立冬后天气逐渐转寒，为防止太阳能主管道冻裂漏水，给大家带来不必要的经济损失，特将小高层楼栋太阳能总阀门暂时关闭，并且每年物业在冬季、春季会张贴开阀、管阀通知。3月15日，物业已将阀门打开。感谢您对我们工作的理解与支持！


                                   西工区邙岭路办事处

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