河南省洛阳市栾川县合峪镇移动宽带用户网络断网半月之久，多次拨打维修师傅电话，迟迟不上门维修，3月16日下午上门维修，只维修年轻人家中的，唯独把老人家一家的留下不维修，在维修师傅离开2分钟的时间范围内，再次拨打维修师傅电话，称改天再来维修，又不知道要等到啥时候？是老年人不配用移动宽带吗？是老年人不值得尊重吗？但是费用每月一分也没少收！！！！拨打10086电话，称48小时以后回复，中间3次拨打10086，均称等待回复，48小时过后无人问津，再次拨打10086，称晚上8点回复，等到晚上8点半依旧没人回复，再次拨打10086依旧是让等待，难道作为中国移动这么大的企业就是这么的不讲信用？中国移动就这么欺负老年人？中国移动就这么忽视消费者的权益？