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  • [投诉] 帝都国际城西区电梯故障停运几个月未解决

    37号楼3单元26层的高层一共三部电梯 年前都坏了2部好久了 至今未维修。年前申请了大修流程不知道为何前面环节都过了到最后没有维修 咨询物业说什么买回来的零件不匹配要重新申请流程？为何流程出错业主买单一个电梯半年解决不了 仅余一部电梯也是质量堪忧三天俩头坏 小区其它单元电梯也是频繁损坏维修 公民的正常出行都解决不了 投诉多次忘快速解决问题

    网友449754 2024-03-18 评论0 浏览357 编号 20240318200953773 [洛龙区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛龙区 2024-03-22 15:29:17

网友您好：
                      经核实帝都国际城37号楼3单元电梯停运两部 ，因电梯补偿链和钢丝绳出现问题造成停运电梯现已过质保期需申请大修基金，现已完善大修流程，电梯已进入维修阶段。已要求物业公司督促电梯维修进度并及时向业主做好解答工作 。感谢您对我们工作的关注和支持！
                                                                                                                                                                        洛龙区开元办

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