或者
涧西区去年老旧小区改造，改造至我小区时，家中七十多岁老人在医院住院，其老伴在医院陪护，改造施工人员未给老两口任何告知的情况下，把楼顶太阳能挪动了位置，造成太阳能损坏。老人出院后，发现此问题，跟改造施工人员沟通结果为：后续给维修，太阳能复位，保证正常使用。老人相信了，结果就开始漫长的等待。从去年七月份至今8个月时间，此事件无任何解决进展。七十多岁老人患有脑血栓无法正常走路更无法上下楼，其七十多岁老伴多次走进联盟路社区办公室给社区人员反映，社区人员每次都用负责这一块的人不在的话把老人支回来，可怜老人不善沟通，只能一趟趟迈着缓慢的脚步登门给我们高贵的社区人员卑微的说着拜托的话，这一说八个月过去了，老人在过年期间都没能洗上个热水澡，事情依然没有任何结果，从去年夏天的七月跑到了严冬春节又来到了新一年的春天，一个问题跑了三个季节，试问领导们您的家中如果摊上这样的事没人解决没人管，有的只有找借口往外推。如果是您家老人，良心过得去吗？至此今日事情有了变动，所在社区不在归联盟社区管理，重新划片到725社区，老人没有放弃，又给725社区来反映此问题，被告知要上报书记，再联系原社区，再联系老旧小区改造工程部，这可能又会是一个漫长的求诉无果的等待，看着老人无助的样子，想想八个月漫长的等待，非常替他们感到无助，最底层老百姓无权无势，如果是自己损坏的，没钱维修是我们的无能，但政府出资改造老旧小区，提高城市形象过程中损坏老百姓财产就该让老百姓自己承担结果或者自认倒霉吗？这事发生在堂堂政府领导体制下的大中国呀！现把此问题反映给涧西区级领导，请领导帮助出面解决一下最低层老百姓的这点小事吧，希望涧西区办事效率不要再让老人再等八个月了，万分感谢！
回复部门：涧西区 2024-03-15 09:35:31
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉，社区已与施工方协调大概一周左右会到场进行维修太阳能。给您带来的不便非常抱歉，感谢您对我区老旧小区改造工作的理解与支持！
涧西区湖北路街道办事处
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