龙和支行明明有两个业务窗口却只有一个窗口办理业务,另外一个窗口没有任何提示也没有工作人员。导致来办理业务的储户大量积压工作效率极低,如果工作人员不足就关闭多余的办理窗口以免给储户造成误解,无形中又浪费资源。
回复部门:银保监分局 2024-03-13 16:12:20
网友您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
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