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  • [投诉] 新奥燃气公司已存在安全隐患为由强制推销阀门与保险

    用户提问 2024-03-07 16:45:32

    燃气公司检查说我家厨房与卧室连通,存在安全隐患,把我家燃气卡锁住禁止充值!要么整改卧室加装推拉门,或者自费399元从燃气公司购买自闭阀,并且需要买燃气公司的保险!口口声声的不强制,但是家里急需用气,不让用,这还叫不强制?! [查看详情+]

    新奥华油燃气公司回复 2024-03-08 09:10:51

    尊敬的网友: 您好! 收到您的问题,我司立即安排负责人与您电话联系。经核实,您家的厨房与卧室连通,根据《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》(CJJ12-2013)第4.2.1条有明确规定:“设置灶具的厨房应设门并与卧室、起居室隔开”。没有门的厨房,相当于与居住和休息的空间是相连的,一旦发生气体泄漏,会迅速扩散到整个空间,所以,为了安全考虑,工作人员建议您加装门进行阻隔,感谢您的理解与支持。 咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

    我家厨房并不是没有门,只是厨房的窗户对着阳台,厨房有门!即便阳台装个推拉门,推拉门的密封性不好,问题一样存在,还是占着自己垄断单位欺行霸市,请及时恢复燃气供应,或者把燃气管道从我家拆除,以后还用电气能源

    qs1020480171 2024-03-08 评论0 浏览1740 编号 20240308100002166 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:新奥华油燃气公司 2024-03-11 09:26:37

尊敬的网友: 
       您好! 
       收到您的问题,我司立即安排负责人与您电话联系。经核实,您家的厨房与卧室连通,根据《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》(CJJ12-2013)第4.2.1条有明确规定:“设置灶具的厨房应设门并与卧室、起居室隔开”。没有门的厨房,相当于与居住和休息的空间是相连的,一旦发生气体泄漏,会迅速扩散到整个空间,所以,为了安全考虑,工作人员建议您加装门进行阻隔,感谢您的理解与支持。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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