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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力不作为，导致创业路锦绣园小区暖气经常故障停暖

    用户提问 2024-03-02 11:06:39

    年年如此，没人管，天天投入，无人问，三天两头停暖气，老百姓按时交了暖气费，确遭受如此待遇，谁能来给老百姓做主，管理一下高新热力 [查看详情+]

    高新热力公司回复 2024-03-02 20:19:53

    网友您好！ 您反映的问题收悉，现回复如下： 我公司2月28日接龙羽宜电通知，其2号锅炉设备发生故障，危及安全运行，现正在抢修，抢修期间，保持一炉一机运行。我公司将密切关注电厂机组故障抢修情况，恢复正常后第一时间告知用户。 由此给您生活上带来不便我们深表歉意，感谢广大用户对热力工作的理解和支持！ 洛阳高新热力有限公司 2024年3月2日

    几天了还在修！没几天就停暖气了，今年几次了，退我多少钱算算吧

    网友1285667 2024-03-02 评论0 浏览6062 编号 20240302202922603 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2024-03-03 17:29:23

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
我公司2月28日接龙羽宜电通知，其2号锅炉设备发生故障，危及安全运行，现正在抢修，抢修期间，保持一炉一机运行。我公司将密切关注电厂机组故障抢修情况，恢复正常后第一时间告知用户。
由此给您生活上带来不便我们深表歉意，感谢广大用户对热力工作的理解和支持！
洛阳高新热力有限公司
2024年3月3日

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