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百姓呼声 > 对话部门 > 银保监分局 我要提问

  • [投诉] 郑州银行关林路支行取钱问题

    家人因为工作问题，上班不放假，来不了银行取钱，我作为子女拿着取款单，带上家人身份证和我个人身份证，为什么就取不了钱呢？很不理解，一点都不人性化！身份证的作用是什么？不能证明身份？两千多块钱，准备让跑几趟？

    Lmc123456 2024-02-29 评论2 浏览2056 编号 20240229154746804 [银保监分局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：银保监分局 2024-03-01 11:16:53

您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。

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[网友交流] 最新 最热

  • risky999 2024-07-31 10:02:26 【洛阳市洛龙区】

    等哪天你的钱被取走了，你又开始赖上银行说不是你本人办理了。

    顶+1 踩+1 1

    • Lmc123456 2024-08-01 16:40:01 【洛阳市洛龙区】

      那你来解释一下，别人怎么取走，我手持取款单，取款人身份证和我个人身份证，你还想要什么东西！别人难道只凭一个取款单取走还是只凭身份证取走，来，展开讲讲！

    回复评论

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