刚开始拿卡去把余额合并了一下,然后去二楼挂号,挂错门诊又退号导致原来200多的余额变成60多,挂号的让去门诊收费咨询一下,就到了5号窗口咨询,结果他说你就是200多哪有60多,我们拿的小票确实退完号为60多的余额,然后5号窗口工作人员就不耐烦说你退不退不退拉倒,我说看病退啥卡,结果他直接把卡扔出来,我就敲玻璃说你态度怎么这样不懂还不能问了?还把卡扔出来,然后就骂人口吐芬芳,这谁能受了?现在什么社会了不为人民服务?为人民添堵来了?本来就感冒难受看病来了气的病也不想看了?这种人是怎么到服务窗口来的?
回复部门:嵩县 2024-03-01 16:09:02
网友您好:
您反映的问题我办已反馈至医院,经核实,院工作人员已及时向您取得联系,通过沟通致歉后消除误解。
尊敬的用户: