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  • [投诉] 移动公司消费欺诈

    收到67359854电话,称是移动公司业务人员,移动公司赠送每月35G流量,无需额外费用。并用话术诱导告知其收到的验证码。告知验证码后立刻收到订购成功短信,每月低消109,并有10元抖音流量费,确定受骗后已经通过10086取消改业务。但67359854明显系移动公司关联企业业务电话,其以虚假方式诱导客户订购业务,骗取客户话费,明显属于欺诈消费者行为,请求市场监管部门予以查处。

    网友104746 2024-02-25 评论0 浏览1869 编号 20240225114100401 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2024-02-26 09:00:52

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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