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  • [投诉] 北京现代洛阳腾度4s店联系不上,无法后续保养及办理退费

    投诉洛阳众腾汽车销售服务有限公司,办理3000元保养活动,保养结束后退款,目前还有一次保养未做,现在联系不上,钱也不知道找谁退

    网友1016534 2024-02-25 评论0 浏览1806 编号 20240225111038660 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2024-02-26 10:50:04

网友您好,您通过百姓呼声反映的问题,市局工作人员已和您联系核实具体情况,您所诉主体:洛阳腾度汽车销售有限公司,目前正在进行两店合并事宜,并正在逐步核实消费者信息,安排逐一退款。同时您也可以通过司法途径进行维权。祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持

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