或者
1.暖气过热费问题，有人说洛阳已经取消了过热费，我看软件上过热费过热费还是扣了，这个现在政策是什么？
2.大年初一，2月10号，我回家过年，专门把暖气阀门全部关闭了，2月21日晚上10点左右天气变冷，我才把暖气阀门又打开，中间时间软件里怎么还有扣费，这笔扣费能给我一个合理的解释吗？
3.暖气一点都不热，开着暖气在家，我得穿个轻薄羽绒服
4.家庭住址：老城区水岸国际
回复部门：热力公司 2024-02-24 08:39:46
网友您好！
根据洛发改价管〔2013〕12号文件收费标准及《洛阳市集中供热条例》规定：
分户计量用户：热费由基本热费和计量热费两部分组成，先按面积预交热费，实际费用待供暖结束后根据用热量核算，实行多退少补。
基本热费=建筑面积×采暖期天数× 0.054/平方米·日×面积系数（多层建筑为90%、小高层建筑为86%、高层建筑为82%）
计量热费=0.142元/kwh ×用热量。
计算方式：建筑面积×122（本采暖季为122天）×0.054×面积系数+0.142×热表用量数
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