您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 新城孟娜手机卖场私至用户开通业务。

    我在2023年12月19在新安县新城孟娜手机卖场买了一部手机,并他在那里办了一张移动的手机卡该授权经销家未经用户允许的情况下,向用户开通了一个随心看会员业务和校园宽带。多次拨打1086进行投诉。都得不到一个有效的解决,我现在想请问一下,洛阳移动分公司,你们公司下面管辖的授权点都现在这么胆大妄为了吗?未经本人允许都可以私自开通业务吗?啊?这是否符合工信部和集团的有关规章制度呢啊?还有经过通过掌上年轻查询协议电子空单发现协议上面签字跟我之前本人在庙头营业厅补卡签字的弟弟根本就不是同一个人。我想请问一下,客户办理业务的签字他人可以进行代替吗啊 图片一是我之前在庙头营业厅补卡的签字。图片二是办理校园宽带和随心看业务的签字

    lyd_PyO824M734 2024-02-19 评论2 浏览2463 编号 20240219202020654 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:中国移动 2024-02-20 09:16:50

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 字如其人…看字如见人…

    1+1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。