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  • [投诉] 洛阳热力不作为

    用户提问 2024-02-07 11:54:02

    22年装暖气,当时安装工人到家后说我们是把边户,家里温度肯定达不到,问工作人员怎么办说可以加暖气片,但告知自己拿的暖气片没有多余的,工作人员让加费用把家里之前的暖气片给加上,现在情况是管道都是热力公司工作人员自己装的,暖气片也是加费用安的,目前室内温度12.5度,到营业大厅,客服说不负责让找工程部,到工程部找不到人,踢皮球状态谁来负责 [查看详情+]

    热力公司回复 2024-02-08 09:42:09

    网友您好: 您反映的情况我公司已获悉,已安排工作人员与您对接处理。

    1、什么时候解决室温不达标问题?

    2、今年温度一直没有达到最低标准18度,这个怎么处理?

    网友7273 2024-02-19 评论0 浏览1820 编号 20240219154800682 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-02-19 19:59:21

网友您好,
       已电话与您联系,向您说明情况。如您还有供暖方面的问题可拨打我公司热线电话:63005678。与我公司联系,沟通处理。

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