2月13日在宝龙电信营业厅办理了一张电信卡并开通了直联卫星功能,缴了卫星功能使用费,把手机拿到开阔地对准卫星,120秒后提示卫星连接失败,网络错误,请联系卫星业务运营商,手机在华为授权店用他们的电信卡可以链接卫星。当天就联系10000客服及宝龙营业厅,今天已经6天了还是不能用。期盼解决。
回复部门:中国电信 2024-02-18 12:06:30
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