客户您好：
       关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实，因2023年11月7日图书馆街供水管道突发漏水，工作人员第一时间进行抢修，于8日修复完毕并恢复供水。修复后立即将路面恢复至水泥路面，但恢复原状需重新铺设沥青，所需材料我公司无法配置，需等待成品。由于回填路面低于地面，造成此处道路不平，考虑客户出行不便，已在现场设置施工围挡。于2月18日将沥青铺设完毕，围挡撤离。由此给您生活带来不便，我们深表歉意，敬请谅解。已与您联系说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他问题，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。

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