或者
本人在2024年2月17日上午11点15分左右在洛阳市涧西区景华路五中旁边的农商银行办理取钱业务，因为卡是贵阳农商的，客服说洛阳农商可以办理就带着70多岁的老父亲去了，结果这家银行一位男柜员连查都不查都说不能办，客服告诉我们可以办理，但是这个柜员就是不给办理。必须投诉这种人！没办法我们又转到中州路与长安路西北角的农商办理，这里一位女柜员服务特别棒，不但耐心而且专业为我们办理了业务，必须赞一个！都是一个银行的有些人就是来混的，必须要求给我一个说法！
回复部门：银保监分局 2024-02-18 15:00:43
您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。
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