或者
新安农商银行磁涧支行（洛新产业集聚区）每次办业务人都很多，但是从来不考虑增设柜台窗口，下午一点银行刚刚上班就叫的号，说是下午5点下班之前都排不到队，服务人员告诉不要等了，下午办的都是上午排号的业务，一天也就叫几十个号。本来就只开设两个窗口，一个窗口有时候还不叫号，办事效率真的是很低。银行既然知道办理业务的客户多，为啥就不能多开几个窗口，而且年龄大的人在办业务的时候，旁边都没有银行人员在旁边指导，既浪费时间又不专业。
回复部门：银保监分局 2024-02-18 15:01:49
您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。
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