从福建来洛阳玩儿,约了朋友去和璞茶馆泡茶吃饭,结果被狠狠宰了一顿,春节期间不仅强买强卖套餐不让单点,而且套餐内菜也没有按套餐上,随意换菜也没有告知我,订包间的时候也没有告知我春节期间只能点套餐啊,进了包间才给我一个pad,我才发现单点的菜大多数是标记售罄或者干脆没有,只有凉菜和套餐可以点……大众点评上上6人套餐写的是366元,春节期间一张打印纸的菜单套餐非卖我898元…而且一桶矿泉水卖17元(我还没同意买服务员就帮我打开了),7个人吃了1080元,而且服务特别差,半个小时没给上茶具和水,买了店内138元的小袋茶买了高价水,但不让泡自己带的茶(问题是店内的茶还很难喝),服了。原来洛阳消费水平这么高啊!原是福建人不配来玩儿呗,喝点儿茶这么难!
回复部门:文化广电和旅游局 2024-02-15 12:33:20
尊敬的网友您好:
您所反映的消费纠纷不属我单位职能范围,建议联系市场监管部门。
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