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  • [投诉] 西工区白马集团社区,顶层水压太小

    顶层水压太小,装了个热水器根本出不来热水,连普通用水都很小,小区物业水电部门说让找自来水公司,自来水公司让找物业水电,相互推,能不能增点压力啊,水压这么小,顶层住户就不是住户了吗?

    网友1464597 2024-02-09 评论0 浏览7037 编号 20240209102933722 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2024-02-09 16:27:29

客户您好:
       关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实,西工区白马集团为我公司总表管理客户,由洛阳福裕物业管理有限公司对总表内部进行用水管理。由于近日我市用水量增大导致压力波动,我们立即采取应急保障措施,通过调整管网压力等多渠道,目前小区内水压已恢复正常。已与您联系说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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