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  • [投诉] “不忘初心 不辱使命”请您给自来水公司点赞! mobile

    用户提问 2024-02-08 23:16:26

    2022年底西工区纱厂西路65号院迎来了旧貌换新装的时刻,老旧小区换新颜,水电改造如期而至,大家在欣喜若狂之中! 然而,希望是失望的镜子!一半的欢喜常常伴随着一半的忧愁,在大家欣喜地不用再担心停水电之时,施工方确在水管对接的关键时刻停止了施工,原因不得而知,当时距离2023年春节只有十几天的时间,群众都在猜想是工人都回家过年了吧!等着吧!只要不停水就好。 2024年元月11日,该小区的群众终于盼来了施工队,针对2022年水网改造的最后一毫米进行对接,打通“百姓的获得感、幸福感”,12日对接水管完成,但是水流量和以前没有变化,施工人员告知:“现在主管道还没有对接,接好压力就上去了,就能够洗澡用水了…”。 然而,在大家一天天的期盼中,水压依旧如初,还不如改造以前,最起码改造前大家能够洗成热水澡,现在到好,交1000元改造直供水,换来的水压依旧是七楼0、8个压力,六楼1、2个压力! 2024年2月7日(农历腊月二十八)大家在期盼的无奈之中只能寻求“百姓呼声”的帮助!在此向“百姓呼声”表示感谢! 通过“百姓呼声”自来水公司充分表现出来了“以人民为中心”的服务理念,并在2月8日(腊月二十九)上午派出小分队对该小区进行水压检测,检测结果依旧是七楼0、8个压力,六楼1、2个压力!并表示会向领导反映,并尽快调整水压。在此给不辞辛劳的检测师傅表示感谢!给自来水公司点赞! 欢喜之余就是悲伤!中午好歹还有水可以用,虽水小但是水还有。六点时刻,一小朋友就告知其家中停水了,原因不祥!是报复性停水???是故意???还是??? 请您一起行动起来给我们自来水公司的为民情怀点赞吧!他们的行为真真切切的彰显了“以人民为中心”啊! [查看详情+]

    水务集团回复 2024-02-09 07:12:25

    客户您好: 关注到您反映的问题后我们立即安排人员现场落实。经现场查看并测压,表井内供水设施完好,供水压力符合标准。为了确保居民用水无忧,我们将进一步对小区庭院管网、供水阀门进行排查,对管网压力数据进行分析。在此期间,会安排“小水牛”服务专员与您“一对一”联系对接,持续关注您的用水情况。已向您说明上述情况。如您在用水方面有其他疑问,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

    请问一下,你们是如此让人家买矿泉水煮饺子过年吗???这是真正的为民服务啊!牛牛牛,问题没有解决,水压没有变化,一关了事???的确是“以人民为中心”啊!专门管理小百姓

    网友1464551 2024-02-09 评论1 浏览5820 编号 20240209072953641 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:水务集团 2024-02-09 10:42:24

客户您好:
        关注到您反映的问题后我们立即安排人员现场落实。经现场查看并测压,表井内供水设施完好,供水压力符合标准。为了确保居民用水无忧,我们将进一步对小区庭院管网、供水阀门进行排查,对管网压力数据进行分析。在此期间,会安排“小水牛”服务专员与您“一对一”联系对接,持续关注您的用水情况。已向您说明上述情况。如您在用水方面有其他疑问,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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[网友交流] 最新 最热

  • 水改完毕后,6楼7楼用户水压很小,热水器经常无法使用!水务公司却视而不见,只说管道施工没问题!请正视百姓呼声,不要推迤扯皮!让外包的施工队来应付居民!还说什么冬天水压小,到天暖和水压就大了!简直是奇谈怪论!真不知道这样的工程质量是怎么通过验收的!

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